做工业气体，除了懂产品、精技术，更要善运营、巧拓客。“选对合作平台，专注于核心业务，那你的企业就成功了一半”，广东优气创始人潘总深有感触地说道。
潘总，毕业于中山大学，是一个85后的年轻小伙，作为广东优气的创始人，他在工业气体领域已深耕13载。从合资企业的历练到自主创业的拼搏，他在工业气体的加工、销售与整合之路上砥砺前行。对于如何在竞争非常激烈的工业气体市场中突破瓶颈，实现高效管理、精准拓客，潘总为我们分享他对工业气体行业的深刻洞察，独具匠心的战略布局，以及借助探迹实现转变发展方式与经济转型的成功经验。
广东优气科技有限公司（以下简称：广东优气）是一家专业气体一站式服务商，公司三大生产基地分别位于广州、深圳、珠海，6个子公司服务网络遍及珠三角地区，服务客户超过3000家。公司除了提供优质的气体产品之外，还致力于运用气体应用技术、信息技术，为客户提供全优供气服务系统;普及用气安全，提供更安全无忧的用气环境。
潘总大学研习工商管理，满怀着对未来的无限憧憬，毕业后踏入商业前沿阵地广州。在合资企业历经多年磨砺，积累下丰富行业经验后，2018年他毅然拿出多年积蓄，联合志同道合者开启创业之旅，就此缓缓拉开工业气体事业的大幕。然而，潘总并未满足于此，他深知制造业的核心不仅仅在于加工与供应链，运营管理和技术创新才是构建企业核心竞争力的关键。于是，在2021年，广东优气应运而生，成为整合资源、引领行业变革的先驱者。
创业之路，从来都不是一帆风顺的。资金的压力犹如一座大山，时刻考验着企业的生存底线；团队管理的规范化更是一大难题，如何招聘到合适的人才成为摆在面前的棘手问题。“当时那条件，除了能吸引来同样有创业决心的伙伴，专业人才可不好找，毕竟大家都想往大平台挤。” 潘总无奈地笑道，不过凭借他对行业前景的清晰描绘与诚挚邀请，创业团队终究是在这片土地上扎下根来。谁能料到，在后续的市场拓展与团队扩充过程中，管理复杂度急剧上升，这让潘总深刻领悟到做企业不能仅靠热情，必须依靠科学管理与智能工具，数字化运营则是提升管理效能的核心关键。
在广东优气的快速发展历史中，探迹扮演着不可或缺的重要角色。企业成立之初，潘总便意识到销售工具的重要性，在网上苦苦寻觅后，最终选择了探迹。探迹强大的找客户和管理客户关系管理功能，尤其是其庞大的数据库与高效的拓客能力，深深打动了潘总。
销售人员通过探迹精准搜索，能快速定位目标客户，无论是在珠三角周边区域进行业务深耕，还是向新区域拓展业务时，都能高效地找到潜在商机。例如，利用地图拓客功能，销售人员在外出拜访客户途中，能够轻松发现周边类似客户，拜访效率大幅度的提高，极大地拓展了业务覆盖范围。原本每天只能拜访2-3家客户，有了探迹拓客，每天可以精准拜访5-8家客户。同时，利用探迹查询企业经营信息与风险信息，也为企业的合作决策提供了有力依据。
潘总分享说：“我们会了解企业的主要营业产品、每月产值情况、账期风险，从而让销售优先沟通采购量大的企业，基本商团队每日至少有5个客户要报价，推算下来每月固定有近百家企业达成合作。”合作探迹3年，潘总发现积累了上万个商机，合作客户数量稳步增长，业务发展更加稳健，团队有了筛选优质客户的底气。那一刻他真切感受到 “方向对了，发展就有了无限可能。”
作为公司的“总司令“，在团队管理方面，潘总也把数字化工具融入日常团队管理。他把团队日常管理权限下放给销售经理，赋能销售经理利用探迹作为工具和抓手，管好自己团队的成员，充分激活团队的潜能。
以探迹CRM为抓手，销售人员的日常工作如打卡、日报等都能得到一定效果监督，销售过程中的每一个环节都清晰可见。销售经理不再仅仅关注销售结果，而是能够进一步探索每个销售环节，针对销售人员的详细情况进行精准辅导和管理，让团队状态更稳定，销售结果也更加可靠。
探迹客户成功顾问定期分享客户开发的技巧，协助团队优化话术，辅助销售经理提升团队二次回访、客户跟进、微信营销等技能，让团队更快把学到的知识、技能应用到日常销售场景中，在实践中锤炼并完善了一套行之有效的销售体系。新入职的销售人员在这样的团队环境中，不仅被积极向上的业绩增长氛围所激励，更在不断的实践与学习中实现了自身能力的显著提升，这也正是广东优气能够持续稳步提升销售业绩的关键所在。
2024年广东优气整体营收接近2个亿，同比增长 60%，成为行业内的新势力代表。展望未来，广东优气有着宏伟的布局规划。一方面，将现有的成功业务模式以区域公司的形式复制到深圳、东莞、佛山等地，逐步扩大市场覆盖范围；另一方面，在工业气体市场之间的竞争白热化之际，潘总独辟蹊径，积极开展应用技术的研发与落地，如荔枝项目的成功推进，为企业开辟了新的业务增长点，持续做大市场蛋糕。
在潘总眼中，唯有聚焦于技术的深度研发以及服务的全方位优化，为每一位客户提供定制化、专业化的解决方案，才能凸显自身独特的优势，赢得更多客户的信赖与支持。
广东优气携手探迹创造了在细致划分领域深耕细作、拓展市场占有率的良好势头，使其能够精准锁定并长期维护稳定的客户群体，通过持续的品牌影响与优质服务，实现利润与规模的同步增长。未来，探迹将一如既往地凭借 “AI + 大数据” 的强大力量，助力更多工业气体企业在细分赛道中精准发力，挖掘潜在的市场增量，一同推动行业迈向新的发展高度。
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